এর - টেলিফোনি: কি জন্য সুরক্ষা ভোক্তা. পোর্টাল, মন্ত্রণালয় এবং অর্থনৈতিক এবং আর্থিক

আইন ° - তিন জানুয়ারি, আনা হয়েছিল নোটিশ পরিসমাপ্তি চুক্তি দশ দিনের মধ্যে

এটি করতে অপারেটরদের বাস্তবায়ন সমর্থন সেবা (হটলাইন) অ প্রিমিয়াম হার থেকে একটি নির্দিষ্ট অবস্থান সঙ্গে বিনামূল্যে সময় অপেক্ষা (ধারা - এর কোড খরচ).

আইন ° - চার আগস্ট, অর্থনীতি (ধারা) প্রসারিত করে নীতি সহায়তা সেবা অ প্রিমিয়াম হার থেকে সব ফোন কল করতে, ক্রেতাদের পেতে যাতে সঠিক সঞ্চালনের একটি চুক্তি বা প্রক্রিয়াকরণ, একটি দাবি.

এই পরিমাপ দ্বারা বিস্তারিত নিবন্ধ - এর ভোক্তা কোড, জমা হয় দ্বারা একটি চাদর এর ডিরেক্টর জেনারেল প্রতিযোগিতার জন্য খরচ এবং দমন জালিয়াতি (-কে). নিবন্ধ চুয়াল্লিশ এর কোড পোস্ট এবং যোগাযোগ ইলেকট্রনিক করতে অপারেটরদের প্রয়োজন প্রস্তাব, একটি যুক্তিসঙ্গত হার তাদের গ্রাহক ধরে রাখা, তাদের সংখ্যা, স্থায়ী বা মোবাইল, যখন তারা পরিবর্তন তাদের অপারেটর. ন্যাশনাল ইনস্টিটিউট খরচ বিস্তারিত এর বহনযোগ্যতা সংশোধন করা হয়েছে টেলিফোন নম্বর. এলাকায় প্রিমিয়াম-রেট সেবা, যাতে করে দশ জুন, একটি বিজ্ঞাপন শুল্ক-মুক্ত শুরুতে কল করার কোন প্রিমিয়াম হার নম্বর কল চার্জ উপরে, পনের. -কে বাস্তবায়িত হয়েছে, একটি সংস্কার মূল্যের নম্বর (ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিস), যা বলবত্ আসেন অক্টোবর. এটা প্রবর্তন মধ্যে একটি পার্থক্য মূল্য নিয়ে যোগাযোগ ও সেবা করার জন্য, সহজ এবং নির্মল হার চিহ্নিত করা যেতে পারে যে একটি নতুন নামেই. ওয়েবসাইট, পাবলিক সার্ভিস, এছাড়াও যে পয়েন্ট আউট পেশাদার প্রদান করতে হবে, একটি টেলিফোন নম্বর নয় যে জন্য কোন দাবি. অপারেটরদের ছিল, জায়গা রাখা, ফেব্রুয়ারী সালে, একটি স্ব-নিয়ন্ত্রক সংস্থা ভ্যালু এডেড সেবা, উদ্দেশ্যে নিশ্চিত করার জন্য যে নিয়ম পেশাদার আচরণের ব্যবহার করে. এই সমিতি প্রকাশিত হয় এপ্রিল সালে একটি সিরিজ প্রস্তাবিত কোড এর অভ্যাস. জুন থেকে, এন্টি এসএমএস আবর্জনা বাড়ানো হয় স্প্যাম ভয়েস (পিডিএফ -). নীতির একটি তালিকা বিরোধী দলের কাছে অনুনয় করে টেলিফোন ব্যাপক চালু করা হয়েছে আইন দ্বারা উপর খরচ সতেরো মার্চ. বলা, এটা করা হয়েছে এ জায়গা থেকে জুন, কোম্পানি দ্বারা অনুযায়ী ডিক্রি এর পঁচিশ ফেব্রুয়ারি. সুতরাং, তালিকা, তালিকা খোলা, সালে, আর সেবা থেকে জানুয়ারি পোর্টাল এর অর্থনীতি এবং অন্যদের আমন্ত্রণ পেশাদার প্রস্তুত করার জন্য নতুন নিয়মকানুন, বিশেষ করে এর সাহায্যে প্রযুক্তিগত তথ্য শীট (পিডিএফ -) দ্বারা প্রকাশিত -মে সালে. এ -এছাড়াও কল উপর ভোক্তাদের সতর্ক করা মুখে ঝুঁকি কেলেঙ্কারীতে এসএমএস দ্বারা উত্সাহিত, তাদের প্রত্যাহার করতে একটি সংখ্যা ব্যাপকভাবে. সুতরাং, এটা সম্ভব প্রতিবেদন দাখিল করার জন্য ত্রিশ-তিনটি, সাত শত এসএমএস জালিয়াতি এবং স্প্যাম ভয়েস. বিরুদ্ধে যুদ্ধ জালিয়াতি মাধ্যমে প্রিমিয়াম-রেট নম্বর নেতৃত্বাধীন হয়েছে জুলাই থেকে, দোষী সাব্যস্ত দুই কোম্পানি.